群體生活,由兩個人的相處,到組織的議決,不想一言堂,常常要做大大小小的決定。但想到做決定,一幅一幅爭持不下、開會開到天昏地暗的畫面,就在腦中湧現⋯⋯救命!
似乎,我們早就認定共識是天方夜譚,只能盡人事地「民主」一下,進行幾輪討論後就投票,來過「少數服從多數」。然而,經驗也告訴我們,多數的未必是王道,少數的未必無道理,輸了票的「少數」更因被迫放棄其堅持,造成怨懟。
幸而,資深非暴力溝通培訓師 Miki Kashtan 堅信共識的可能與重要,致力尋找更接近人性、更有效實踐理想的組織方法,最終開創了「匯聚式促導方法」(Convergent Facilitation)。她用三個步驟──(1)訂立共同接受的考慮清單、(2)草擬可行方案和(3)達成人人都OK的決定──來取代顧此失彼的討價還價。
小曹在2018年1月到印度跟Miki學習「匯聚式促導方法」,及後於過去7年在不同的公益團體、社會企業,以至自己工作的學系裏分享和應用這套方法。12月份,小曹將滙聚所學的精華,設計了兩天工作坊,概述現時幾個通用的決策機制和各自的優劣,然後講解「匯聚式促導方法」的原理,再以他曾親自帶領的案例,進一步說明運用這套促導技巧的竅門。透過個課堂內的互動小練習,帶領大家一步一步掌握「匯聚式促導方法」。
期待介紹工具之餘,也打破大家決策時「你輸我贏」、「少數多數」的二元思考。
日期:2025年12月6日及12月13日(星期六)
時間:10:30-17:30
地點:太子(收到報名後會以電郵發送具體地址)
導師:小曹
名額:24人
我們投入了心思與時間設計是次工作坊,並預備了精美的簡報,盼大家享受學習,亦邀請你按自己的意願和能力支付工作坊費用,支持我們機構的日常營運: $1900 / $2400 / $2900 / $3400 /其他
$1900 回饋導師及工作人員付出
$2400 支持經濟有困難的朋友參與工作坊
$2900 支持我們以靈活的收費舉辦同類型工作坊
$3400 支持我們人力資源和持續發展
# 有經濟困難,難以支付以上費用的朋友,請私下聯絡我們協商
導師
。小曹。

小曹,曹文傑博士,擁有跨學科的學術訓練,現為國際非暴力溝通中心認證培訓師候選人,曾先後跟隨Barbra Esher, Karl Steyaert, Miki Kashtan, Jim and Jori Manske和Ike Lasater修習NVC。小曹從2016年至今已有七十多場非暴力溝通講座和工作坊。2023年更與在小學推廣情感教育的非牟利機構「JUST FEEL 感講」在香港中文大學和聲書院開辦全港首個大專院校的非暴力溝通課程。除了積極分享非暴力溝通和促導技巧,小曹亦協助民間組織轉化衝突為學習契機、重新尋找溜走了的願景,以及發展更有效的合作系統。
匯聚式促導方法
Convergent Facilitation
薦言

一般人會將非暴力溝通有限度地理解為個人或人際關係上的實踐,看不見NVC在系統和社會轉化上面的應用潛力。然而,CF這套方法幫助我們就大大小小的事情 (包括公共政策和制度 )做出回應最多人需要、所有人能接受的共識,正是最能帶來社會轉變的NVC實踐面向之一。
CF要求我們(作為促導員)深刻地擁抱非暴力精神、精準無比的同理心、敏銳且妥善地轉化群體內的權力關係、轉化共識決策常見的對立和敵意、有智慧和謙卑地與人合作、在創意和現實條件中拿捏平衡、在實踐中傳遞希望等。。。正因為它切入問題的深度,也反映了學習和實踐上的要求。
我2024年時受邀請到台灣與社會工作者和促導員分享CF,學員們明白當中的原理和實踐後,不少朋友表示CF精妙地回應了大家日常工作上的共識困境,因而深受啟發和感動。
對我來說,CF是珍貴且困難、值得我們用心學習花時間實踐的方法。
當年學習機會不多,2016年我去美國學習非暴力溝通,最想學習的就是CF。前後學習了三次,加上兩年在BayNVC Leadership Programme中深造NVC,去到2018年印度見證Miki Kashtan言傳身教才融會貫通到當中的精髓。
現在大家可以在香港以廣東話學習,非常難得。然而,對我來說,真正難得的是願意來深入學習實踐的朋友們。
– 池(Unfolding創辦人)

結果顯示,超過九成 嘅參與者都認為 CF 幫到自己 更坦誠咁反思同表達需要;七成以上 嘅人形容討論嘅氣氛 更安全、更有趣、自己嘅意見被重視。同時,大家亦都好坦白咁講:過程中 難免有分歧、覺得攰,甚至 對管理層係咪真係聽得明﹑聽完會有回應感到懷疑。不過協作都難免遇到嘅情況,只係我地是否選擇承認,直視,面對 —— 尤其當我哋想突破慣性、一齊承擔複雜性 (Complexity) 嘅時候。
CF 嘅價值唔在於追求「完美」或者「一次過解決晒所有嘢」,而係在於 容許複雜性浮現,並且 俾團隊用更平等﹑長遠有效嘅方式整合唔同嘅觀點。小曹用 同理心同清晰嘅框架,持續去 收集、覆述同整理 大家嘅意見,顧及到少數人嘅聲音,同時幫大家 睇清楚每項決定背後嘅原則同界線。CF 嘅過程同時強調 承接情緒、建立共識同作出具體決策,令參與者真正感受到自己係 「被邀請一齊參與轉變」 —— 而唔係「被告知個方向」。
我哋愈嚟愈明白,真正嘅共識唔係咁易達成嘅,亦唔會自動出現;而係需要 時間、耐性﹑信全﹑安全感,同埋面對彼此差異嘅勇氣。如果你同我哋一樣,都喺度搵緊一種 更能係協作中兼顧關係、透明、容許嘗試 嘅人性化協作方式,Convergent Facilitation (CF) 可能係一個值得你去探索嘅起點。
畢竟,我哋唔可以用製造問題嘅思維模式去解決問題。 (We cannot solve our problems with the same thinking we used when we created them.)
– 楊思毅(JUST FEEL 感講共同創辦人)

這是我這學期在與 NPO 夥伴共學的社會設計課程中,不斷思考的主題。
#社群共創 一直是社會設計工作中的關鍵環節,也是實現設計正義(Design Justice)的重要途徑。然而,除了投票、切分主題和腦力激盪活動之外,我們還能如何促進更深的交流與理解、在差異中找尋真正的共識?
去年 11 月我聽阿池介紹 CF 這套方法,它的魅力在於,不只是追求表面的同意,而是透過深度引導,讓每個人都有機會忠實表達自己的需求與顧慮,在過程中逐步靠近「讓彼此都能被看見的包容性共識」。我相信它是很棒的共創方法,也很期待與大家再精進學習~
– 石玉華 Jade(一塊社計 創辦人)

– Carmen (港台兩邊跑的facilitator)

直到後來接觸了 Convergent Facilitation,我才知道:原來真的有方法能讓每個人的聲音被看見、被理解,並一步步走向所有人都能滿意的共識!
我們在重要複雜的決策中使用過CF,也在突發危機中用CF來迅速應變。這讓我重新相信,集體共識不是遙不可及的理想,而是真的可以實踐的。
– Max (香港民間組織成員)

– 阿德 (巫彥德)(人生百味工作者)

– Polly (台灣NGO工作者)

